De acordo com informações que Angola-Online teve acesso, o incêndio ocorreu quando o pai das vítimas tentava reabastecer o gerador, extraindo gasolina de uma motorizada, no corredor da residência, próximo de um fogareiro aceso.

A informação do incidente foi confirmada à Angola-Online, pelo porta-voz do Serviço de Protecção Civil e Bombeiros, no Huambo, Francisco Muepa, quando apresentava o balanço da semana.