Os cidadãos são obrigados a passar noite na loja de registo, para adquirir um lugar na lista que vai de 0 à 50 pessoas inscritas, números estes que são determinados pelos funcionários. 

Insatisfeitos, os cidadãos disseram à ANGOLA-ONLINE, que estão com a paciência esgotada e pediram a rápida intervenção dos órgãos competentes, a fim de resolver esta situação que se arrasta há quase dois meses. 

"Eu estou aqui desde ontem, até agora não fazem nada porque não lhes dei gasosa (dinheiro). Eles estão a cobrar-nos 1000 kz para pôr o nosso nome na lista... Isso já é demais, já estamos cansados com isso e por esse motivo, pedimos ao senhor administrador para fazer qualquer coisa", disse com os ânimos exaltados Domingos Kassule. 

A demora na entrega do Bilhete de Identidade, é um outro problema que aflige os utentes desta instituição. Segundo Mário Rosa, já há mais de três meses que tratou o BI, e até ao momento não lhe foi entregue.

‘’Eu até já não sei onde vou reclamar, tratei o bilhete de identidade há três meses, até agora não entregaram-me. Vou para lá frequentemente e a resposta sempre é vem noutra semana’’, contou.

A nossa equipa tentou conversar com o director da loja dos registos, e não teve sucesso.